Fragt og levering

Vi tilbyder GRATIS afkast på alle ordrer over 6€0!

Ethvert helt nyt produkt kan returneres for fuld refusion eller butikskredit inden for 30 dage efter levering. Vi tilbyder gratis og nem retur for alle indenlandske og internationale ordrer over 6€0. Kontakt kundesupport for at planlægge returneringen og modtage en forudbetalt returmærke. Fremskyndede forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

For international afkast under 6€0, er kunden ansvarlig for returforsendelse.

Når din betaling er verificeret, tager det op til 48 timer at behandle og sende din ordre. Dette inkluderer ikke weekender eller helligdage. Indkøb, der er foretaget efter 9 am PST, sendes ikke først den næste arbejdsdag. Hvis du bestiller efter 9 er PST på en fredag, bliver din ordre sandsynligvis sendt ud den følgende mandag.

Vores politik varer 30 dage efter, at din ordre er blevet leveret. Hvis der er gået 30 dage siden dit produkt (er) blev leveret, kan vi desværre ikke tilbyde dig refusion eller bytte.

Beskadiget vare

Modtaget en beskadiget vare? Kontakt vores kundesupport-team på support@wallfree.co, så hjælper de med at løse problemet. Se flere garantioplysninger om vores FAQ .

Retur proces

Når du giver os besked om, at du gerne vil have en retur, sender vi dig en forudbetalt returetiket inden for 24 timer.

For at være berettiget til tilbagesendelse skal din vare være ubrugt og i samme stand som du har modtaget det. Det skal også være i den originale emballage.

For at returnere dit produkt, skal du sende dit produkt til vores lager:

70, Richmond Road
London
SW20 0PQ
Det Forenede Kongerige

Når du bekræfter, at varen overholder vores returpolitik, refunderer vi dig med din oprindelige betalingsmetode. Vær opmærksom på, at betalinger kan tage op til 7 arbejdsdage at behandle, afhængigt af din bank eller betalingsudbyder.

Når vi har udstedt refusionen, vil det tage op til 3 arbejdsdage, før midlerne bliver placeret tilbage på dit kreditkort eller Paypal-konto.

Internationale skatter og afgifter

Din ordre er muligvis underlagt importafgifter og skatter, der opkræves, når en forsendelse når dit land. Det generelle beløb for told og skat er ca. 20% af dollarbeløbet for varen. Dette er dog kun en generel retningslinje og kan variere afhængigt af det land, som ordren blev sendt til. Du skal kontakte dit toldkontor for specifikke beløb og procenter.

Wallfree kan ikke kontrollere og er ikke ansvarlig for eventuelle afgifter / skatter, der anvendes på din pakke. Du er ansvarlig for at betale ekstra gebyrer for toldklarering. Toldpolitikker varierer meget fra land til land; Kontakt dit lokale toldkontor for yderligere information. Bemærk, i sjældne tilfælde kan brugerdefinerede agenter forsinke levering af nogle pakker.

Køb det nu Flere betalingsmuligheder